Lượt xem: 1336
Tháng này số điện sử dụng của gia đình tôi tăng đột biến trong khi nhà tôi vẫn sử dụng điện như bình thường. Tôi đã báo với Điện lực kiểm tra lại. Trong thời gian chờ kiểm tra, tôi xin tạm hoãn trả tiền điện có được không?
Trả lời:
Thưa Anh/chị.
Gia đình đã báo với Điện lực, Điện lực sẽ có trách nhiệm kiểm tra làm rõ. Tuy nhiên trong khi chờ kết quả Anh/chị vẫn phải thanh toán tiền điện đúng thời hạn. Sau khi có kết quả kiểm tra, nếu nguyên nhân thuộc về phía ngành điện, ngành điện sẽ hoàn trả lại tiền điện đã thu thừa cho Anh/chị.
Trân trọng!
Tin mới

Nếu Quý khách hàng có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc gì, xin đừng ngần ngại Click vào biểu tượng dưới đây

Thống kê truy cập
  • Đang online: 20
  • Hôm nay: 157
  • Trong tuần: 16460
  • Tất cả: 3187590

Liên hệ với chúng tôi

Địa chỉ: Số 9 Trần Hưng Đạo - Q. Hồng Bàng - TP. Hải Phòng

Điện thoại: 84 - 02253 - 515101

E-mail: banbientap.hppc@gmail.com

Website: www.hppc.evn.com.vn